| Não é de hoje que a população tanabiense procura pelos vereadores e demais autoridades para reivindicar melhoria nas condições de atendimento das agências bancárias locais, porém, tanto o poder legislativo quanto o executivo tem limitações de autoridade para resolver tamanho problema. |
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| Gerentes de instituições financeiras apoiaram a iniciativa de João Mazza. |
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| Muitas vezes a demora no atendimento por causa do numero limitado de caixas traz um desconforto muito grande para os usuários e o vereador geralmente é visto como quem deve resolver também esse problema. Equivocadamente a |
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| população nem tem idéia de que o papel |
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do legislador municipal se limita em fazer indicações, criar leis e fiscalizar o poder executivo, ficando impossibilitado de resolver tal situação. |
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| Mas com jeito, o presidente do Poder Legislativo tanabiense, vereador João Mazza (DEM), encontrou uma maneira de sensibilizar os responsáveis pelo setor e fez um convite para que tomasse um café da manhã na Câmara dia 18 de março, quinta-feira para poder expor o pedido da população em pauta numa reunião informal. |
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| Segundo João Mazza, esse iniciativa sua teve como objetivo conclamar os responsáveis pelas instituições financeiras para melhorar o atendimento aos munícipes. “Sabemos que quem tem poder de melhorar as condições de atendimento nos bancos, não somos nós, mas, também não podemos cruzar os braços diante dos pedidos da população, o que resta agora são os bancos fazerem a sua parte”, finalizou. |
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| Os gerentes bancários foram unânimes em apoiar a iniciativa de João Mazza, até porque, nenhum deles fica satisfeito com a insatisfação do cliente, porém existem circunstancias que tem que ser esclarecidas. Por exemplo: Com o advento da informática e globalização, os bancos têm reduzido muito o número de funcionários cada vez mais, mas o que é bom saber é que os bancos também oferecem todo atendimento on-line e as pessoas mais humildes têm dificuldades em se beneficiar disso. |
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| Outra coisa a ser informada é que todos os bancos têm os seus correspondentes bancários, são estabelecimentos comerciais credenciados para receber contas que deveriam ser pagas nas agências e as instituições financeiras disponibilizam para facilitar a vida da população, nesse caso o cliente tem até horário privilegiado. |
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| Para Paulo Sérgio Galisteu, gerente do Santander, as reivindicações e a pauta da reunião se convergem. “O banco quer atender melhor e o presidente está preocupado com esse atendimento”. Resumiu. |
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| EXISTE A LEI |
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| De autoria do vereador Welson José Moreale existe a lei 1.939/2005 que revoga a lei municipal 1.929/2005 e dispõe sobre o período de atendimento interno nos caixas ao usuário dos estabelecimentos bancários. |
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| A lei diz que em dias comuns os bancos devem atender em até 15 minutos em dias normais e 25 minutos em vésperas ou após feriados prolongados e meia hora em dias de pagamento dos funcionários públicos municipais estaduais ou federal. |
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| O descumprimento da lei vai de advertência, multas e até suspensão do alvará de funcionamento expedido pelo município. |
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| ZONA AZUL |
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O presidente da Câmara, vereador João Mazza já prepara uma proposta para que seus pares votem nos próximos meses a criação de uma Zona Azul para Tanabi.
Segundo o parlamentar essa seria a melhor medida para disciplinar o uso de espaços na principal rua da cidade, a Coronel Miltão. A proposta está no campo das idéias, porém, João Mazza disse que a Câmara deverá aprovar o seu projeto. |
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| João Mazza deverá enviar para apreciação dos vereadores um projeto de lei para criar a Zona Azul em Tanabi. |
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